SPENGLAB

ПУБЛИЧНАЯ ДОГОВОР-ОФЕРТА ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

Индивидуальный предприниматель Кочкин Кирилл Владимирович (ОРГНИП 317774600240599), действующий на основании Свидетельства о внесении в ЕГРИП от 18.05.2017, именуемый в дальнейшем «Исполнитель», публикует настоящий договор оказания образовательных услуг, являющийся публичным договором-офертой (предложением) в адрес Заказчиков.

Основные понятия и термины, используемые в настоящей публичной оферте:

«Исполнитель» – Индивидуальный предприниматель Кочкин Кирилл Владимирович (ОРГНИП 317774600240599), действующий на основании Свидетельства о внесении в ЕГРИП от 18.05.2017.
«Заказчик» – физическое дееспособное лицо, достигшее 18 лет или законный представитель лица, не достигшего 18 лет, имеющее законное право вступать в Договорные отношения с Исполнителем.
«Преподаватель» – физическое лицо и/или самозанятый, индивидуальный предприниматель, обладающий необходимыми знаниями и квалификацией для оказания услуг Исполнителя.
«Оферта» – настоящий документ «Публичная Договор – оферта оказания услуг по дистанционному изучению иностранных языков и подготовке к экзаменам (посредством Интернет-соединения)», опубликованный в сети Интернет на сайте https://spenglab.com/.
«Акцепт оферты» – полное и безоговорочное принятие условий оферты путем оплаты услуг, указанных в п.1.1. Договора.
«Сайт» – открытый для свободного ознакомления, публично доступный для физических и юридических лиц, принадлежащий Исполнителю, который расположен в сети интернет по адресу https://spenglab.com/.
«Заказ» - должным образом оформленный запрос Заказчика на получение услуг Исполнителя через сайт https://spenglab.com/.
«Онлайн-курс»- услуги в виде дистанционных курсов изучения иностранных языков и подготовке к языковым экзаменам посредством Интернет-соединения.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. В рамках настоящей оферты Исполнитель предоставляет Заказчику возможность одновременно ознакомиться с его предложением о заключении договора оказания образовательных услуг, заключить с Исполнителем договор оказания образовательных услуг.
1.2. Заключение и расторжение договора оказания образовательных услуг осуществляется в порядке, предусмотренном ГК РФ, Федеральным законом от 29 декабря 2012 г. N 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации", Законом от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей".
1.3. Договор оказания образовательных услуг считается заключенным с момента осуществление Заказчиком платежа за онлайн-курсы, указанных в п.2.1. Договора.
1.4. В соответствии со ст. 434 ГК РФ настоящая оферта является равносильной договору, подписанному сторонами, имеет юридическую силу и действительна в электронном виде.
1.5. Безусловным акцептом считается осуществление следующих действий: осуществление Заказчиком платежа за онлайн-курсы, указанных в п.2.1. Договора.
1.6. Заказчик и Исполнитель гарантируют, что обладают необходимой дее- и правоспособностью, а также необходимыми полномочиями и правами, необходимыми для заключения договора возмездного оказания услуг.
1.7. Исполнитель имеет право в одностороннем порядке внести изменения в настоящую оферту, которые вступают в силу по истечении 5 (Пяти) дней с момента опубликования новой оферты на сайте.
1.8. Совершая действия по акцепту настоящего публичного Договора-оферты, Заказчик подтверждает свою правоспособность и дееспособность, достижение Заказчиком возраста 18 лет или его законного представителя (в случае недостижения Заказчиком 18 лет), а также законное право Заказчика вступать в Договорные отношения с компанией.
1.9. Настоящая публичная оферта на оказание услуг дистанционного изучения иностранных языков и подготовке к языковым экзаменам заключается путем акцепта настоящего Договора.
1.10. В случае принятия изложенных ниже условий физическое или юридическое лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком (акцепт оферты равносилен заключению Договора на условиях, изложенных в оферте).

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. Исполнитель оказывает Заказчику услуги в виде дистанционных курсов изучения иностранных языков и подготовке к языковым экзаменам посредством Интернет-соединения (далее - Онлайн-курсы), а Заказчик обязуется принять и оплатить данные услуги.
2.2. Исполнитель взымает оплату за каждую из выполненных услуг согласно тарифам на сайте Исполнителя – https://spenglab.com/ (далее – сайт Исполнителя).
2.3. Перечень доступных онлайн-курсов находится в разделе https://spenglab.com/courses на сайте Исполнителя, там же находится стоимость услуг, программы обучения и сроки.
2.4. Исполнитель гарантирует, что услуги, оказываемые в рамках договора оказания образовательных услуг, соответствуют требованиям законодательства РФ.

3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

3.1. Исполнитель обязуется:
3.1.1. Предоставить услуги, указанные в п.2.1., в случае акцепта оферты Заказчиком.
3.1.2. После подтверждения факта оплаты Исполнитель обязан предоставить Заказчику информацию по дальнейшему взаимодействию с Исполнителем и Преподавателем для получения оплаченных услуг по дистанционному изучению иностранных языков и/или подготовки к экзаменам.
3.1.3. Считать информацию, получаемую от Заказчика конфиденциальной и не разглашать эту и другую информацию третьим лицам о персональных данных без его согласия. При этом осуществлять обработку полученных данных только с целью исполнения Договора.
3.1.4. Консультировать Заказчика по организационным и техническим вопросам проведения обучения с помощью электронной почты и других средств связи на сайте Исполнителя.
3.1.5. Если Преподаватель в онлайн-курсе вышел на связь с Заказчиком в заранее назначенное время, а Заказчик отсутствует в течение урока, то обязательства Исполнителя можно считать выполненными и услуги по настоящему Договору считаются оказанными.
3.1.6. Если Заказчик в онлайн-курсе вышел на связь с Преподавателем в заранее назначенное время, а Преподаватель отсутствует и не предупредил об отмене или переносе урока до его начала, то обязательства Исполнителя можно считать невыполненными и услуги по настоящему Договору не считаются оказанными.
3.1.7. Если Заказчик не прошел полную программу курса за положенное время, которое указано на странице выбранного курса (за исключением индивидуальных занятий), то обязательства Исполнителя можно считать выполненными и услуги по настоящему Договору считаются оказанными.
3.1.8. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения сторонами обязательств по настоящему Договору они несут ответственность, предусмотренную Гражданским кодексом Российской Федерации и иными нормативными правовыми актами.
3.2. Заказчик обязуется:
3.2.1. Оплатить услуги Исполнителя в размере, указанном на Сайте, и в сроки, указанные на Сайте.
3.2.2. Ознакомиться с руководством по использованию системы для проведения дистанционных занятий по выбранному курсу Заказчиком, при помощи которой будут осуществляться услуги (Skype, Zoom и т.д.).
3.2.3. Если по вине Преподавателя или провайдера Преподавателя в течение или до урока будет утрачено Интернет-соединение или оно будет такого качества, которое не позволит Заказчику воспринимать информационный материал Преподавателя, то в таком случае Преподаватель обязан компенсировать оставшееся время урока.
3.2.4. Если по вине Заказчика или провайдера Заказчика в течение или до урока будет утрачено Интернет-соединение или оно будет такого качества, которое не позволит Заказчику воспринимать информационный материал Преподавателя, то в таком случае Заказчик не имеет права требовать возврата уплаченных денежных средств за урок, в котором он не принял участие или проведения бесплатного урока повторно.
3.2.5. Информация предоставляется учащимся для личного использования. Запрещается передавать третьим лицам полномочия по доступу к материалам. Использование информации с целью последующей перепродажи является нарушением и влечет за собой наказание в соответствии с действующим законодательством РФ.
3.2.6. После подтверждения факта оплаты приступить к обучению с ближайшего учебного дня.
3.2.7. Выполнять все пункты обучения в течение времени обучения. Максимальное время обучения указано непосредственно в программе курса.
3.3. Исполнитель вправе:
3.3.1. Самостоятельно определять формы и методы оказания услуг исходя из требований законодательства РФ, а также конкретных условий Договора с учетом пожеланий Заказчика.
3.3.2. Самостоятельно определять систему оценок при оказании услуг, формы и порядок оценки.
3.3.3. Самостоятельно определять состав Преподавателей, оказывающих услуги, и по своему усмотрению распределять между ними работу.
3.3.4. Требовать оплаты за оказанные или оказываемые услуги.
3.3.5. Отказаться от исполнения Договора при условии полного возмещения убытков Заказчику в соответствии с законодательством Российской Федерации.
3.4. Заказчик вправе:
3.4.1. Требовать от Исполнителя предоставления информации по вопросам организации и обеспечения надлежащего оказания услуг.
3.4.2. Требовать надлежащего и своевременного оказания услуг Исполнителем.
3.4.3. Обращаться к Исполнителю по всем вопросам, связанным с оказанием услуг, а также задавать вопросы, связанные с оказанием услуг.
3.4.4. Получать полную и достоверную информацию об оценке своих знаний, умений и навыков, а также о критериях этой оценки.

4. ЦЕНА, СРОКИ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

4.1. Стоимость услуг Исполнителя указана на Сайте Исполнителя https://spenglab.com/.
4.2. Оплата услуг проводится Заказчиком на Сайте Исполнителя на условиях 100% предоплаты.
4.3. Стоимость услуг рассчитывается в Российских рублях.

5. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ И СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА

5.1. Настоящая оферта вступает в силу с момента ее акцепта Заказчиком и действует до момента отзыва акцепта публичной оферты или до момента ее фактического исполнения в зависимости от того, что наступит раньше.
5.2. Срок действия данного Договора устанавливается в соответствии с выбранной услугой Исполнителя.
5.3. В случае полного исполнения Сторонами условий Договора не требуется дополнительное составление Актов об оказании либо выполнении услуг.

6. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

6.1. Под обработкой персональных данных в настоящей оферте понимается ФИО Заказчика, адрес электронной почты Заказчика, номер контактного телефона Заказчика.
6.2. Цели обработки персональных данных Пользователей сайта: идентификация Пользователя для оформления заказа и (или) заключения Договора, установление с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования сайта, оказания услуг, обработка запросов и заявок от Пользователя.
6.3. Обработка персональных данных осуществляется Исполнителем автоматизированным способом.
6.4. К обработке персональных данных Заказчика могут иметь доступ только Исполнитель и Преподаватели, допущенные к работе с персональными данными Заказчика и подписавшие соглашение о неразглашении персональных данных.
6.5. Принимая настоящую оферту, Заказчик дает согласие на обработку его персональных данных, а именно: ФИО Заказчика, адрес электронной почты Заказчика, номер контактного телефона Заказчика.

7. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

7.1. В случае если Исполнитель предоставляет Заказчику образовательные услуги не в полном объеме, то возврат части оплаты их оказания производится с учетом фактических затрат на осуществление своих обязательств в рамках данного Договора.
7.2. В случае, если у Заказчика возникают какие-либо непредвиденные (форс-мажорные) обстоятельства (пожар, военные действия, решения высших государственных органов, забастовки, болезнь, переезд, срочная командировка и/или др.) и он вынужден прервать обучение, доступ к курсу (дистанционных занятий) может быть остановлен на основании заявления Заказчика к Исполнителю. В таком случае возврат денежных средств осуществляется в порядке, указанном в п.7.4 за вычетом суммы проведенных занятий.
7.3. В случае, если обучение не было начато Заказчиком в оговоренный Договором срок по уважительным причинам (форс-мажорные обстоятельства), возможен перенос в другую группу на данном курсе в течение 2 (двух) месяцев. Обучение переносится на основании личного заявления Заказчика к Исполнителю.
7.4. Возврат денежных средств до начала обучения и на основании заявления осуществляется за вычетом комиссии за возврат, что составляет 10 % от суммы оплаты.
7.5. Оплата телекоммуникационных услуг по подключению Заказчика к сети интернет, либо другим местным или выделенным сетям для обеспечения доступа к интернету осуществляются Заказчиком самостоятельно без участия Исполнителя. Заказчик должен уведомить Исполнителя о возможных проблемах в качестве интернет-соединения при проведении занятий, в случае их возникновения.
7.6. Заказчик самостоятельно обеспечивает себя дополнительным программным обеспечением, необходимым для получения услуг, в случае необходимости.
7.7. Если одна из Сторон изменит свои контактные данные, или иные реквизиты, то она обязана своевременно проинформировать об этом другую Сторону.
7.8. Заказчик не имеет невыясненных вопросов по содержанию Договора, на момент его принятия до следующего обновления или завершения его действия.
7.9. Исполнитель оставляет за собой право изменять или дополнять любые из условий настоящего Договора в любое время. Все изменения в этом случае публикуются на сайте Исполнителя. В случае если изменения окажутся для Заказчика неприемлемыми, он должен в течение 10 дней с момента опубликования изменений, либо до следующей оплаты в случае помесячной оплаты услуг Исполнителя, уведомить Исполнителя об этом. Если уведомления не поступало, то считается, что Заказчик продолжает принимать участие в Договорных отношениях с учетом изменений и дополнений.

8. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ

8.1. Любые претензии принимаются Исполнителем только от лица, принявшего условия настоящего Договора-оферты (Заказчика).
8.2. В случаях возникновения разногласий и споров из-за неисполнения или ненадлежащего исполнения настоящего Договора или в связи с ним, стороны будут стремиться к их урегулированию путем переговоров и достижению мирного решения или соглашения.
8.3. При недостижении мирного соглашения путем переговоров споры подлежат рассмотрению и разрешению в суде по месту нахождения Исполнителя.

9. НАИМЕНОВАНИЕ, АДРЕС И БАНКОВСКИЕ РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

ИП КОЧКИН КИРИЛЛ ВЛАДИМИРОВИЧ
ИНН 507460829731 ОГРНИП 317774600240599
Адрес: 109548, г. Москва, ул. Шоссейная, д.2, корп.1
Р/с 40802810500000092608
Банк: АО "РАЙФФАЙЗЕНБАНК"
К/с 30101810200000000700
БИК 044525700